En “SERVICIOS COMPLEMENTARIOS PARA LA INDUSTRIA MÉDICA DEL CARIBE MEXICANO”, S. A. DE C.V., (en lo sucesivo “SALUD.COM”); tenemos como una de nuestras prioridades el cuidado en el manejo de los datos personales de nuestros afiliados, es por ello que aplicamos lineamientos, políticas y procedimientos para proteger su información.

A través del Programa de Privacidad de los Afiliados de SALUD.COM, se preserva la privacidad y seguridad de su información personal; es por ello que protegemos esta información mediante el mantenimiento de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento, capacitando a nuestros empleados en el manejo adecuado de su información personal, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.

SALUD.COM resguardará sus datos personales con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley”). Informamos que en cumplimiento de la "Ley”, los datos personales que obtengamos en virtud de la contratación de servicios de membresías con SALUD.COM, serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos.

Responsables del tratamiento de sus datos personales:

El responsable del tratamiento de sus datos personales es SALUD.COM.
Para efectos del presente aviso de privacidad, SALUD.COM señala como su domicilio el ubicado en: Av. Uxmal, Supermanzana 22, Manzana 24, Lote 40, Local 1, Cancún, Quintana Roo.

Datos personales que pueden recabarse:

SALUD.COM recabará los datos personales necesarios para la contratación de membresías de salud, gastos médicos mayores y seguros de vida; de manera enunciativa, más no limitativa, se podrá recabar: nombre; sexo; estado civil; lugar, fecha de nacimiento y nacionalidad; clave del Registro Federal de Contribuyentes; números telefónicos; domicilio y lugares en los que ha residido; estudios realizados; datos del servicio social; estatus médico; datos de familia como son: nombres, dependencia, edad, domicilio, ocupación, residencia; empresas en las que han trabajado; así como también el nombre, domicilio, ocupación y teléfono de referencias personales.

Es importante mencionar que SALUD.COM deberá recabar adicionalmente de usted los datos necesarios para cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de prevención y detección de actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en los artículos 139 ó 148 Bis del Código Penal Federal o que pudieran ubicarse en los supuestos del artículo 400 Bis del mismo Código.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales:

Los datos personales que SALUD.COM recabe de sus afiliados, serán usados para la contratación de servicios de salud, pólizas de gastos médicos mayores y pólizas de seguros de vida; con motivo de la información requerida en las solicitudes de contratación de las aseguradoras correspondientes, de acuerdo al tipo de membresía solicitada, por lo que SALUD.COM, es ajena al trato de datos personales ejercido por terceras personas.

Transferencia de datos personales:

SALUD.COM podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, así como a sus afiliadas, asociadas, comisionistas o sociedades.

En dichos supuestos, le informamos SALUD.COM adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la política de privacidad de SALUD.COM, así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la “Ley”.

Derechos ARCO. (Acceso, Rectificación, Cancelación Y Oposición):

Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; asimismo, podrá ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la “Ley” prevé mediante solicitud presentada en el domicilio arriba señalado; es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

Modificaciones al aviso de privacidad:

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de SALUD.COM. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio o entregado en las oficinas de SALUD.COM; un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con SALUD.COM, o en periódicos de amplia circulación.

La “Ley”: La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares fue publicada el 5 de julio de 2010 en el Diario Oficial de la Federación, Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación, y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx