Preguntas Frecuentes

Queremos resolver todas tus dudas, estamos a su disposición para darte una respuesta eficaz ante cualquier duda que tenga. Para su comodidad aqui le compartimos algunas de ellas.

1. ¿Cómo me afilio al programa de Salud.com?

Solo llene un formato de consentimiento con todos sus datos, en cualquiera de nuestras filiales.

2. ¿Quiénes se pueden afiliar a Salud.com?

Cualquier persona interesada, no hay límite de edad y la membresía se puede adquirir individual o familiar

3. ¿Cómo hacer uso de mi membresía?

Presentarse en cualquiera de nuestras clínicas. En la recepción proporcionar su credencial de afiliación a Salud.com. La recepcionista le canalizarán con el médico de primer contacto o también denominado médico de lo familiar en turno que con gusto te atenderá.

Las consultas con el médico de primer contacto o también denominado médico de lo familiar las puede usted recibir de manera ilimitada y no tendrán ningún costo adicional.

4. ¿Que hacer en caso de requerir una consulta con médico especialista?

Llamar a los teléfonos de Salud.com o en su caso presentarse en nuestras clínicas, solicitar la cita con el médico especialista, ahí le proporcionarán la fecha mas conveniente para usted, dichas consultas deberán ser pagadas directamente en nuestras clínicas para obtener el pase con el especialista solicitado.

5. ¿Qué hacer en caso de requerir análisis clínicos?

Asistir a los laboratorios de red, presentar identificación de afiliado de Salud.com, pagar la cantidad indicada directamente en el laboratorio.

Horarios de Atención:

Para su comodidad, le informamos nuestros horarios de atención. Puede agendar su cita vía telefónica o por correo electrónico.

Lunes – Viernes - 8:00 AM - 8:00 PM
Sábado - 8:00 AM - 2:30 PM
Domingo - Cerrado
Atención a Clientes

01800 727-8577

Dr. Juan Carlos Martínez